Realizacja zamówień
Zamówienia złożone i opłacone do godziny 15:00 w dni robocze realizujemy tego samego dnia.
Zamówienia złożone po godzinie 15:00, w weekendy lub dni wolne od pracy realizowane są następnego dnia roboczego.
Za kompletowanie i wysyłkę odpowiada nasz partner logistyczny XBS Logistics, który dba o bezpieczeństwo i terminowość każdej paczki. Zamówienia są pakowane w sposób chroniący produkty przed uszkodzeniem i przygotowane do szybkiego doręczenia.
Czas i koszty dostawy
Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i lokalizacji odbiorcy. Poniżej znajdziesz aktualne koszty wysyłki obowiązujące na terenie Polski:
| Metoda dostawy | Cena | Czas doręczenia |
|---|---|---|
| Paczkomat InPost | 12,99 zł | 1–2 dni robocze |
| Kurier InPost | 14,99 zł | 1–2 dni robocze |
| Kurier DPD | 17,99 zł | 1–2 dni robocze |
| Orlen Paczka | 13,99 zł | 1–3 dni robocze |
| Darmowa dostawa | 0 zł | dla zamówień powyżej 199 zł |
W przypadku okresów promocyjnych (np. Black Friday, święta) czas dostawy może się wydłużyć z przyczyn niezależnych od nas i przewoźników.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem listu przewozowego i linkiem do śledzenia przesyłki. Aktualny status dostawy można również sprawdzić w panelu klienta w zakładce „Twoje zamówienia”.
Opóźnienia i kontakt
Jeśli przesyłka nie dotrze w oczekiwanym terminie lub status śledzenia nie zmienia się przez ponad 3 dni robocze, skontaktuj się z nami:
📧 kontakt@msl.sport
